【博商】如何快速提升电话营销技巧
如何才能掌握电话营销的精髓,在电话营销的范畴里,如何才能打破对方的限制,获得客户的认同。本课程老师通过对电话营销的分析,为您阐述做好电话营销的关键要素,以及如何在电话中与客户保持同调沟通,让您在沟通中取得事半功倍的效果。
课程大纲:
一、电话营销的属性
1、好声音是电话营销的基础
2、电话营销的特性
3、与客户沟通的协调性
二、涉及的要点
1、拨打电话的要点
2、接听电话的要点
3、电话过前台要点
4、电话约见的要点
三、电话营销管理
1、电话营销现场管理
2、准客户分级管理
3、电话跟踪管理
讲师简介:
注册高级审核员、注册高级咨询师、力帆集团体系维护顾问、深圳澳德亚科技集团培训顾问、海南招商办咨询顾问、商务频道国际传媒股份有限公司营销顾问、云南中小企业发展研究院特聘顾问、富士康培训采购名单A级讲师。
老师至今已为400多家企业提供培训或顾问服务,培训近千场次。其中不乏中国移动、中石油、康佳、海信、力帆、三一重工等中国名企及上市公司。更难能可贵的是通过长年顾问已帮助13家中小民企创业板上市。其丰富的企业实践经验和过硬的培训技能,深受客户好评。老师提出的“包容性管理、把向培训理论、过程绩效管理、去模式化管理”等一系列管理思想和方法,对中国企业已产生深远影响。